Résumé : L'anglais est employé dans une multitude de contextes professionnels. Comment savoir si on le parle bien ou mal ? Comment l'apprendre ? Comment le maîtriser ? La réponse : en mettant en scène la vie professionnelle, en donnant des modèles, en abordant les problèmes courants : se présenter à ses interlocuteurs, contacter des fournisseurs, démarcher une clientèle, préparer un déplacement, négocier un contrat, établir une facture, répondre à une annonce... Pour chacun de ces thèmes - et bien d'autres encore - vous pourrez acquérir le vocabulaire et les formules indispensables grâce à des modèles de courriers, de mails ou de documents et à la mise en scène de dialogues, complétés par des listes récapitulatives et des aides-mémoire.